“小拇指”创始人之一兰建军表示，他的用户群定位在中高档车主，由于中高档车的设计和制造水平运用高新科技，一般3至5年除了必要的保养外，关键零部件几乎没有大故障，而微小创伤事故却频繁发生。比如油漆擦痕，如果用传统技术，起码需要二三天油漆才能干燥，不仅耗时长，而且容易脱落和有色差。而“小拇指”汽车微修采用国际先进的汽车车身局部喷漆技术，成功地克服了传统技术难以克服的色差、新旧漆面过渡、易脱落和干燥慢等问题，2至3小时就可以使车身漆面靓丽如初。
“小姆指”采用的另一项技术就是NICETOOL汽车玻璃修补技术和设备，可以成功地修复名片大小的玻璃破损及20公分以内的裂纹。通过30分钟的修复，就可以完全恢复原装玻璃的功能。
